天猫魔盒不能连上WiFi网络怎么办

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天猫盒子不能连上WiFi网络怎么办

　首先排除系统问题：重启、恢复出厂设置、reset都试一下，看能否恢复正常。

　一、软恢复方法：

　进入"设置--关于--还原出厂设置"，点击?确认还原?即可。

　二、硬恢复：

　1.首先确保恢复的过程中拔掉所有的`外接设备(包括电源线)，就只留下魔盒。

　2.用硬针按住(1代魔盒在盒子背面;1s魔盒在后排插口处)的recover小孔，不松手。

　3.插住小孔不松手的同时插上电源，等待指示灯红蓝闪烁大约3秒。

　4.硬针顶住recover小孔不放，等待电视画面出现小猫跳的画面，可能有的会时间比较长一4.点，耐心等待。出现后，松掉硬针，系统会自动重装。

　5.重装后盒子会自动重启。

　在排除了盒子硬件问题之后，我们需要考虑是否是网络设置不当。因此这事有必要设置一下静态IP地址。

　若天猫魔盒恢复出厂设置无效，可以尝试给魔盒设置固定IP。方法如下：

　1、利用遥控器上的?主页?键将将页面调回主页，并选择?系统设置?选项。

　2、在系统设置页面下，选择?网络设置?选项。

　3、在网络设置页面下，选择?无线网络?选项。

　4、在无线网络页面下，用户可以看到无线网络开关项。若是第一次使用无线网络的话，只要按遥控器的左后键就可以开启天猫魔盒无线网络。在无线网络开启后，天猫魔盒将自动搜索附近的无线网络，用户可以选择自家的局域网进行连接。

　5、在连接完成后，只要点击自己网络名就可进入网络状态显示页。

　在此页中，用户可以选择?断开并取消保存?操作。天猫魔盒的无线连接默认设置是自动获取IP地址，当然用户也可以选择手动更改IP地址。而天猫魔盒的IP地址将在下方进行显示。当然除了IP地址，还有子网掩码、网关、DNS等网络信息。

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